ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページよりオプション、数量を選択し、カートへ入れてご注文手続きを進めて下さい。
ご注文が完了するまで対象の決済画面やアプリを閉じないようご注意下さい。

ご注文完了後自動でご注文確認(仮確定)のメールが送信されます。
確定次第ご連絡致しますので、少々お待ち下さい。
10時以降のご注文は翌営業日にご連絡致します。
翌営業日を過ぎてもメールが届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認の上お問い合わせ下さい。

ご注文後のお客様のご都合によるキャンセルはお断りしております。(予約期間を含む)

お支払いについて

・Amazon Pay
Amazonのアカウント情報を使用してお支払いいただけます。
決済時は仮売上(オーソリ)状態で、後日実売上処理を行います。
仮売上(オーソリ)状態のご注文はAmazonによる制限の範囲内でご注文内容の修正が可能です。

・クレジットカード
当社では決済代行会社イプシロンの決済代行サービスを利用しております。
お客様の情報がイプシロン経由で送信される際はSSL(128bit)による暗号化通信が行われます。
クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理されておりますので、ご安心下さい。

・PayPay
ご注文を進めていただくと途中でPayPayアプリに切り替わります。
ご注文が完了するまでPayPayアプリを閉じないようご注意下さい。

・あと払い(ペイディ)
当サイトからご注文発送の電子的通知がお客様に提供された時に申し込みが承諾され、契約が成立致します。(売買契約の成立は予約商品発送時)
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにメール、もしくはSMSにてご案内致します。
お支払い方法はコンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込、口座振替よりお選びいただけます。
お支払い期限はコンビニ払い、銀行振込の場合は10日まで、口座振替の場合は12日に引き落としです。
ただし1月、5月度は20日となる場合がございます。
毎月のお支払い毎に手数料が発生致します。
コンビニ払いの場合は最大390円(税込み)、銀行振込の場合は振込手数料はお客様のご負担となります。
口座振替の場合は手数料は発生致しません。

・コンビニ前払い
全国のコンビニにてお支払いいただけます。
決済手数料330円(税込み)はお客様のご負担となります。
ご注文完了後決済代行会社イプシロンよりお支払いに必要な払込票番号が自動で送信されますが、お支払いはご注文確定後にお願い致します。
お支払い期限(ご注文より7日)を過ぎますと払込票番号が無効となり、自動的にキャンセルとなります。

・銀行振込
全国の銀行にてお支払いいただけます。
振込手数料はお客様のご負担となります。
お支払いはご注文確定後7日以内にお願い致します。

配送について

送料：1,100円(15,000円以上ご注文で無料)
※北海道、沖縄、離島2,200円(15,000円以上ご注文で1,100円)
配送業者：日本郵便・佐川急便

基本的にお支払い確認後1～5日以内に発送致します。
商品名に予約受付中、受注制と記載のある商品は入荷にお時間をいただくため、お届け日時をご指定いただいてもご希望には沿えません。(入荷時期は商品ページ記載)
複数点ご注文の場合はご用意のできている商品のみを先に発送致します。

消費税について

消費税10%(切り捨て)

返品について

不良品やご注文と違う商品が届いた場合は到着後1週間以内にご連絡下さい。
返品、交換の際に発生する送料は当社で負担致します。
1週間を過ぎている、着用済み、その他お客様のご都合による返品、交換はできません。

品質には注意を払っておりますが、使用上問題のないシワやほつれなどはご理解いただけると幸いです。
商品画像はサンプルを撮影している事が多いため、実際と色味やサイズが若干異なる場合がございます。
採寸は担当者や商品の縫製にもよるため、3cm未満の誤差はご理解いただけると幸いです。